‘내 보험 찾아줌’은 내가 잊고 있던 내 보험 찾기 즉, 숨은 내 보험을 모두 찾아서 조회할 수 있는 서비스입니다. 보험 가입 내역과 미청구 보험금 조회, 휴면 보험 조회 등 공식 정보를 기준으로 정리했습니다. 조회 단계에서 어떤 정보까지 확인 가능한지 안내해 드리겠습니다.

1. ‘내 보험 찾아줌’이란 무엇인가
내 보험 찾아줌은 생명보험협회와 손해보험협회가 공동으로 운영하는 공식 보험 통합 조회 서비스로, 개인이 과거에 가입했거나 현재 유지 중인 보험 계약과 함께 아직 청구되지 않았거나 휴면 상태로 전환된 보험금의 존재 여부를 한 번에 확인할 수 있도록 마련된 시스템입니다. 조회 대상에 따라 본인이 직접 확인하는 생존자 조회와 사망자를 기준으로 확인하는 상속인 조회로 구분되어 제공됩니다.
보험은 장기간에 걸쳐 가입되는 경우가 많아 시간이 지나면 계약 내용을 정확히 기억하지 못하는 사례가 적지 않습니다. 내 보험 찾아줌은 이러한 상황을 고려해, 국내 생명보험·손해보험 가입 내역을 협회 기준으로 통합 조회할 수 있도록 설계된 조회 전용 시스템으로, 보험 가입 현황과 숨은 보험금 존재 여부를 객관적으로 확인하는 데 목적이 있습니다.
실제 조회는 내 보험 찾아줌 공식 홈페이지에서 본인인증 후 진행할 수 있으며, 보험 가입 내역과 미청구·휴면 보험금의 존재 여부를 한 번에 확인할 수 있습니다.
2. ‘내 보험 찾아줌’으로 확인되는 조회 범위 한눈에 보기
내 보험 찾아줌은 보험금 지급이나 청구를 진행하는 서비스가 아니라, 보험 가입 내역과 숨은 보험금의 ‘존재 여부’를 확인하는 조회 전용 시스템입니다.
이 서비스를 통해 확인할 수 있는 정보는 다음 범위로 제한됩니다.
- 본인 명의 보험 가입 내역
- 아직 청구되지 않은 미청구 보험금
- 장기간 찾아가지 않아 전환된 휴면 보험금
- 일부 보험사의 미회신 여부 안내
- 보험사별 고객센터·문의 정보
아래 표는 조회 결과 화면에서 실제로 확인되는 항목을 정리한 것입니다.
| 내 보험 찾아줌 | 조회로 확인되는 내용 | 비고 |
| 보험 가입 내역 | 보험사, 상품명, 증권번호, 계약상태, 보험기간 | 조회일 기준 |
| 미청구 보험금 | 보험금 유형, 금액 존재 여부, 기준일 | 지급 확정 아님 |
| 휴면 보험금 | 휴면 여부, 문의 경로 | 자동 지급 불가 |
| 미회신 보험사 | 전산 미회신 보험사 목록 | 추가 확인 필요 |
※ 우체국·새마을금고·신협·수협 등 공제상품은 조회 대상에서 제외됩니다.
※ 조회 결과는 보험금 수령 가능 여부를 의미하지 않으며, 이후 절차는 보험사에서 개별 진행해야 합니다.
보험 가입 내역과 미청구 보험금처럼 흩어져 있는 금융 정보를 한 번에 확인하는 방식은 카드 포인트 통합 조회 1분 완성 | 숨은 포인트 바로 찾는 생활 꿀팁에서도 유사하게 활용되고 있습니다.
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3. 조회 전에 반드시 알아야 할 이용 한계
- 조회까지만 가능: 보험금 청구, 지급 신청, 수령 절차는 제공되지 않습니다.
- 금액 확정·지급 판단 불가: 상세 약관·보장 판단은 해당 보험사 문의가 필요합니다.
- 반영 시차: 최근 계약은 실시간 반영이 지연될 수 있습니다.
4. 내 보험 찾아줌 조회 절차 한눈 정리 (안내 → 신청 → 결과)
본인 명의로 가입된 보험 계약이 무엇인지, 미청구 보험금이나 휴면 보험금이 존재하는지, 그리고 해당 계약을 어느 보험사에 문의해야 하는지까지 한 번에 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 단계 | 핵심 내용 | 비고 |
| 안내 | 조회 유형 선택 | 생존자 조회 / 상속인 조회 구분 | 상속인은 방문 원칙 |
| 신청 | 정보동의 | 개인정보 수집·이용·조회 동의 | 필수 |
| 인증 | 본인인증 | 공동인증서·휴대폰·아이핀 등 | 본인 확인 |
| 결과 | 조회 결과 확인 | 보험 가입 내역, 미청구·휴면 보험금 존재 여부 | 조회까지만 가능 |
※ 내 보험 찾아줌에서는 보험금 청구·지급·수령 절차는 제공되지 않습니다.
※ 조회 결과 이후의 모든 절차는 해당 보험사로 개별 문의해야 합니다.
보험 외에도 의료비 영역에서 환급 대상이 되는 항목이 있는지 함께 확인하려면 병원비 환급금 조회 방법 · 본인부담상한액 초과금 지급시기 확인하기를 같이 살펴보는 것도 하나의 방법입니다.
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5. 생존자 조회와 상속인 조회의 차이 정리
내 보험 찾아줌은 조회 대상에 따라 생존자 조회와 상속인 조회로 구분됩니다.
두 조회 방식은 조회 기준과 진행 방법이 다르므로, 사전에 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
생존자 조회 vs 상속인 조회 비교
| 구분 | 생존자 조회 | 상속인 조회 |
| 조회 대상 | 본인 명의 보험 | 사망자 명의 보험 |
| 조회 기준일 | 조회 신청일 기준 | 사망일 기준 |
| 온라인 조회 | 가능 | 원칙적으로 불가 |
| 진행 방법 | 인터넷 신청 | 협회 방문 |
| 필요 절차 | 본인인증 | 상속인 자격 확인 |
| 조회 범위 | 가입 내역·미청구·휴면 보험금 | 동일 |
※ 상속인 조회는 사망자 금융정보 보호를 위해 협회 방문 신청이 원칙이며, 금융감독원의 상속인 금융거래조회서비스를 통해 접수한 경우에 한해 보험 가입 및 미청구보험금 내역 중 일부 조회 결과를 온라인에서 확인할 수 있습니다.
6. 조회 결과 이후에는 어떻게 해야 하나
내 보험 찾아줌 조회 결과는 보험금 지급이나 수령을 의미하지 않습니다. 이 서비스의 역할은 “확인”까지이며, 이후 절차는 반드시 보험사에서 진행해야 합니다.
조회 결과를 확인한 후의 흐름은 다음과 같습니다.
- 보험 가입 내역 확인
→ 현재 유지·종료된 보험 계약 파악 - 미청구·휴면 보험금 존재 여부 확인
→ 추가 확인이 필요한 보험사 식별 - 해당 보험사 고객센터 또는 공식 채널 문의
→ 상세 내용·청구 가능 여부 확인
즉, ‘내 보험 찾아줌’ 서비스 자체는 보험 가입 내역과 미청구·휴면 보험금의 존재 여부를 조회하는 시스템입니다.
조회 이후 실제 보험금 청구·지급 절차는 해당 보험사에서 별도 진행해야 합니다.
내 보험 찾아줌으로 확인된 보험은 이후 보험사별 절차로 넘어가야 하므로, 모바일·비대면 청구가 가능한 보험사는 현대해상 보험금청구 방법 – 모바일·웹 청구 가능한 보험 종류를 참고해 확인하시면 흐름을 이해하는 데 도움이 됩니다.
현대해상 보험금청구 방법 – 모바일·웹 청구 가능한 보험 종류(+펫보험 포함)
현대해상 보험 가입자라면 누구나 쉽게 보험금을 청구할 수 있도록, 가장 최신 정보를 바탕으로 현대해상 보험금 청구 방법과 필요한 서류, 그리고 어떤 보험 상품의 청구가 가능한지 자세히 알
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이 서비스는 보험 절차를 대신 처리해 주는 기능은 없지만, 현재 확인이 필요한 보험이 있는지 여부를 한 번에 판단할 수 있는 기준 정보를 제공합니다. 조회 결과를 통해 추가로 확인해야 할 보험사가 있는지, 또는 더 이상 조치할 사항이 없는지 확인하는 데 도움이 되시길 바랍니다.
7. 자주 묻는 질문 FAQ
내 보험 찾아줌으로 보험금 청구까지 할 수 있나요?
아니요. 내 보험 찾아줌은 보험 가입 내역과 미청구·휴면 보험금의 존재 여부를 조회하는 서비스입니다. 보험금 청구·지급·수령 절차는 해당 보험사에서 별도로 진행해야 합니다.
미청구 보험금이 조회되면 바로 받을 수 있나요?
조회 결과는 존재 여부 확인까지이며, 지급 확정이나 자동 처리는 되지 않습니다. 실제 청구 가능 여부와 절차는 해당 보험사에 문의해야 합니다.
휴면 보험금도 내 보험 찾아줌에서 확인되나요?
네. 휴면 상태로 전환된 보험금의 존재 여부가 조회 결과에 표시됩니다. 다만 자동 지급은 되지 않으며, 이후 절차는 보험사를 통해 진행해야 합니다.
최근에 가입한 보험이 조회되지 않는 이유는 무엇인가요?
일부 최근 계약은 보험사 전산 반영 시점에 따라 조회가 지연될 수 있습니다. 일정 시간이 지난 후 다시 확인하거나 보험사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
상속인도 내 보험 찾아줌으로 조회할 수 있나요?
상속인 조회는 사망일 기준으로 진행되며, 원칙적으로 보험협회 방문이 필요합니다. 온라인에서는 제한적으로만 확인 가능합니다.
우체국·새마을금고 보험도 조회되나요?
아니요. 우체국, 새마을금고, 신협, 수협 등 공제 성격의 보험 상품은 내 보험 찾아줌 조회 대상에서 제외됩니다.
⊕ 내 보험 조회 후, 확인이 필요한 절차 모음
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